Купив дорогую видеокамеру, не всегда сразу получается насладиться ее работой. Если выявлен фабричный брак, можно воспользоваться возможностью гарантийного обслуживания. Однако для этого следует четко знать правила, согласно которым мастерская берет на ремонт гарантийное изделие.
Заказывая профессиональный ремонт видеокамер Samsung в мастерской по гарантии, необходимо учесть следующее: к товару должен прилагаться заполненный гарантийный талон на русском языке. В нем также отмечается срок гарантийного обслуживания; на гарантийный ремонт техника приносится в оригинальной упаковке, полной комплектации, желательно наличие чека (при необходимости, в сервисе можно оставить копии документов); следует в квитанции на ремонт дать полное описание поломкам, рекомендуется сделать опись комплектации; после проведенной экспертизы сотрудник мастерской выдает заключение о техническом состоянии продукта; гарантийный ремонт длится не более 45 дней, при этом гарантийный срок товара продлевается на срок ремонта.
Нужно помнить, что попытки самостоятельно исправить проблему могут привести к отказу ремонта устройство по гарантии. С ремонтом МФУ Samsung лучше всего справится профессиональная мастерская, которая выполняет качественный ремонт цветных принтеров и МФУ Samsung, а при самостоятельных попытках ремонта можно ухудшить ситуацию и повредить механизм.